z7clYC

z7clYC

Niềm tin, An toàn & Bảo hiểm

Tại Vi Vu, sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc mang đến trải nghiệm an toàn và đáng tin cậy cho mọi chuyến đi, dịch vụ hoặc giao hàng mà bạn đặt thông qua nền tảng của chúng tôi.

Để đảm bảo an toàn cho bạn, chúng tôi đã triển khai quy trình xác minh kỹ lưỡng cho tất cả các nhà cung cấp dịch vụ. Hồ sơ của họ được xem xét và xác minh cẩn thận để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng những tình huống bất ngờ có thể phát sinh, và trong những tình huống như vậy, chúng tôi có một đội ngũ hỗ trợ tận tâm mà bạn có thể liên hệ. Họ được đào tạo để xử lý mọi lo ngại về an toàn của bạn và sẽ hành động ngay lập tức để giải quyết tình huống. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp một tính năng trong ứng dụng cho phép bạn liên hệ trực tiếp với gia đình hoặc bạn bè thân thiết và thông báo cho họ về bất kỳ mối nguy hiểm tiềm ẩn nào.

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ quý giá của chúng tôi, chúng tôi cũng ưu tiên sự an toàn của họ. Chúng tôi đã triển khai các biện pháp để đảm bảo họ không bị điều đến các khu vực có thể gây ra rủi ro về an toàn hoặc có tiền sử hoạt động tội phạm. Chúng tôi muốn các nhà cung cấp dịch vụ của mình cảm thấy an toàn và tự tin khi sử dụng ứng dụng của chúng tôi.

Hơn nữa, chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và không ngừng nỗ lực cải thiện dịch vụ của mình. Sau mỗi lần giao hàng, chuyến đi hoặc dịch vụ, chúng tôi khuyến khích bạn cung cấp phản hồi ẩn danh về trải nghiệm tổng thể của mình. Phản hồi này giúp chúng tôi xác định những điểm cần cải thiện và đảm bảo trải nghiệm của bạn trong tương lai sẽ tốt hơn nữa.

Ngoài các biện pháp này, chúng tôi còn áp dụng chính sách bảo hiểm nghiêm ngặt để tăng cường bảo vệ. Chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ phải có Bảo hiểm Ô tô Thương mại riêng, đảm bảo an toàn cho cả bạn và nhà cung cấp dịch vụ.

Tại Vi Vu, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm an toàn và bảo mật cho tất cả khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Sự an toàn của bạn là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi liên tục nỗ lực để duy trì các tiêu chuẩn an toàn cao nhất trên toàn bộ nền tảng của mình.

Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi

z7clYC